Sera ya Faragha
Imesasishwa mwisho: 11 Desemba 2025
Maelezo
Karibu Swahili Stores! Tunajali faragha yako na tunajitahidi kulinda taarifa zako binafsi. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, na kulinda data yako wakati unatumia huduma zetu.
Taarifa Tunazokusanya
Taarifa za Maagizo
Tunapokusanya maagizo yako, tunakusanya:
- Jina lako kamili
- Nambari yako ya simu
- Anwani yako ya mawasiliano (mji, mtaa, jengo)
- Taarifa za maagizo yako (bidhaa, kiasi, bei)
Kumbuka: Hatuwezi watumiaji kuunda akaunti kwenye mfumo wetu. Taarifa zako zinatumiwa kwa ajili ya kusindika maagizo pekee.
Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako
Taarifa zako zinatumiwa kwa ajili ya:
- Kusindika na kusambaza maagizo yako
- Kuwasiliana nawe kuhusu maagizo yako
- Kukusaidia endapo kuna tatizo au swali
- Kuboresha huduma zetu
Hatutumii taarifa zako kwa madhumuni ya matangazo au biashara nyingine yoyote. Taarifa zako ni salama na zinatunzwa kwa uaminifu mkubwa.
Utoaji na Malipo
Dar es Salaam (Malipo Baada ya Kupokea Bidhaa)
Kwa wateja wanaoko Dar es Salaam, tunafanya utoaji wa bure. Malipo yanafanyika baada ya kupokea bidhaa (Cash on Delivery). Huna haja ya kulipa kabla ya kupokea bidhaa yako!
Nje ya Dar es Salaam
Kwa wateja wanaoko nje ya Dar es Salaam, tunafanya utoaji kwa gharama ya mteja. Tunautuma bidhaa kwa uaminifu mkubwa sana. Endapo kuna matatizo yoyote, wasiliana nasi kupitia simu au WhatsApp.
Maoni ya Wateja
Maoni yanayoonekana kwenye tovuti yetu ni halisi kutoka kwa wateja wetu. Hatuvibadilishi wala kuvitengeneza maoni ya wateja. Tunajali sana maoni yenu na tunakubali maoni yote wakati wowote. Maoni yenu yanasaidia wateja wengine kufanya maamuzi sahihi.
Tuko tayari kusikia maoni yako wakati wowote. Wasiliana nasi!
Wasiliana Nasi
Endapo una maswali yoyote kuhusu Sera hii ya Faragha au unayo wasiwasi wowote, tafadhali wasiliana nasi: